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개인정보처리방침

어레인지비(이하 "회사")가 운영하는 떴어 영(이하 "서비스")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름. 소셜 로그인(구글·네이버)을 이용하는 경우 해당 소셜 계정의 식별자·이메일·이름(프로필 사진은 제공받지 않습니다)
  • 구독·크레딧 결제 시: 카드사에서 발급한 빌링키(카드정보 자체는 저장하지 않으며, 결제대행사에 위탁), 결제내역
  • AI 제작소 이용 시: 이용자가 입력한 대본·프롬프트·주제, 업로드한 참조 이미지(캐릭터·장면), 생성된 이미지·영상·음성 결과물
  • 이용자가 직접 등록한 경우: 개인 유튜브 API 키(선택 항목)
  • 서비스 이용 시: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 서비스 이용기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별 및 로그인 등 회원제 서비스 제공
  • 스탠다드 구독 결제 및 자동결제(빌링) 처리, 결제내역 관리
  • AI 제작소(대본·이미지·영상·음성 생성) 및 유튜브 분석 기능 제공, 생성 결과물의 보관·제공
  • 서비스 관련 안내 메일(인증·결제·구독·크레딧) 발송
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석 및 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다.
  • 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다(대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년).
  • 결제 관련 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)의 정책 및 관계 법령에 따라 별도 보관됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

  • 떴어 영은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
  • 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령의 규정에 의거한 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

  • 회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
  • 위탁받은 업체는 위탁받은 업무 목적 범위를 초과하여 개인정보를 이용하지 않습니다.
수탁자위탁 업무
토스페이먼츠(주)카드 결제·자동결제(빌링) 승인 및 결제내역 관리
Render Services, Inc.서비스 서버 및 데이터베이스 운영(클라우드 호스팅)
Cloudflare, Inc.생성 결과물(이미지·영상·음성) 저장 및 웹 트래픽 보안·전송
Plus Five Five, Inc. (Resend)인증·결제·구독 안내 이메일 발송
fal - Features & Labels Inc. (fal.ai)AI 이미지·영상·음성 생성 처리
Anthropic, PBCAI 대본·분석 텍스트 생성 처리

6. 개인정보의 국외 이전

  • 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 국외 클라우드·AI 서비스를 이용하며, 이에 따라 개인정보가 아래와 같이 국외로 이전(처리 위탁·보관)됩니다. 이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 개인정보처리방침의 공개로 갈음하며, 이용자는 아래 연락처로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부 시 해당 서비스(회원제 서비스 전체 또는 AI 제작소) 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 이전 시기·방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 암호화 전송
  • 보유·이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지. 다만 이전받는 자가 자체 정책에 따라 보유하는 정보는 각 사의 개인정보처리방침·보유 정책을 따릅니다(예: fal.ai는 계정 해지 후 30일 이내 또는 2년 미활동 시 삭제, 생성 미디어는 별도 만료 정책). Anthropic은 공개 정책상 API 입력물을 모델 학습에 이용하지 않으며, 그 외 업체의 입력물 취급은 각 사 정책을 따릅니다.
이전받는 자(연락처)이전 국가이전 항목이용 목적
Render Services, Inc. (privacy@render.com)싱가포르(데이터센터) / 미국(법인)회원정보 전체(이메일·이름·암호화된 비밀번호·소셜 식별자), 결제내역, 크레딧·이용기록, 접속 로그서비스 서버·데이터베이스 운영
Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com)아시아태평양(R2 저장소 데이터센터) / 글로벌 엣지 네트워크(웹 트래픽 처리, 이용자와 가까운 노드) / 미국(법인)AI 제작소 생성 결과물 및 업로드 이미지(R2 저장), 접속 IP·요청 로그(트래픽 처리)결과물 저장, 웹 보안·전송
Plus Five Five, Inc. / Resend (support@resend.com)미국이메일 주소, 이름, 메일 본문(인증·결제·구독 안내)이메일 발송
fal - Features & Labels Inc. (support@fal.ai)미국이용자가 입력한 프롬프트·대본, 업로드한 참조 이미지, 생성 중간물AI 이미지·영상·음성 생성
Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com)미국이용자가 입력한 대본·주제·프롬프트, 분석 대상 영상 정보AI 대본·분석 텍스트 생성

7. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 언제든지 마이페이지에서 본인의 개인정보를 조회할 수 있으며, 아래 연락처로 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  • 구독 해지는 마이페이지에서 직접 처리할 수 있습니다.

8. 쿠키의 운영 및 거부

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9. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 이동욱 (어레인지비 대표)
  • 이메일: support@ddssyy.co.kr
  • 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.

10. 고지의 의무

  • 이 개인정보처리방침은 관계 법령, 정부 정책 또는 서비스 정책 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

최초 공고일자: 2026년 7월 21일 / 개정 공고일자: 2026년 9월 22일 / 시행일자: 2026년 9월 22일
(개정 내용: 수집 항목에 AI 제작소 입력·결과물 추가, 처리 위탁 업체 명시, 국외 이전 조항 신설)